Política de Troca e Devolução

Realizamos trocas exclusivamente nos seguintes casos:

- Defeito de fabricação

- Erro no envio do produto (modelo, numeração ou item incorreto)

Para solicitar a troca, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto deve estar:

- Sem sinais de uso

- Na embalagem original

Após análise, sendo constatado o problema, realizaremos a troca sem custo adicional.

Importante:

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui o direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento físico, podendo solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento.

Para exercer esse direito, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento.